आरयू ब्यूरो, लखनऊ। नागरिक सुविधा दिवस में आज लखनऊ विकास प्राधिकरण के एक मनबढ़ कर्मचारी की कारस्तानी सामने आयी। अनुरक्षण में तैनात कर्मी नेहरू इन्क्लेव में एक आवंटी के फ्लैट पर न सिर्फ अवैध कब्जा कर रह रहा, बल्कि आवंटी के बार-बार मिन्नतें करने के बाद भी फ्लैट खाली करने को तैयार नहीं था। आवंटी ने थक-हारकर आज एलडीए में आयोजित नागरिक सुविधा दिवस में इस बारे में शिकायत की तो कर्मचारी को निलंबित करते हुए जांच शुरू कर दी गयी है।
जनसुनवाई में पहुंचे लखीमपुर खीरी निवासी अनुपम मौर्या ने उपाध्यक्ष इंद्रमणि त्रिपाठी से शिकायत की थी कि उन्हें प्राधिकरण ने लॉटरी से नेहरू इन्क्लेव योजना में भवन संख्या पी-246 आवंटित किया था, लेकिन इस पर प्राधिकरण में कार्यरत कर्मचारी रामकुमार मिश्रा का अवैध कब्जा है और बार-बार शिकायत के बाद भी कर्मचारी भवन नहीं खाली कर रहा।
अनुपम मौर्या ने बताया कि उन्होंने फ्लैट की शेष धनराशि जमा करने के लिए बैंक में लोन के लिए आवेदन किया है, लेकिन मौके पर अवैध कब्जे के चलते बैंक भी लोन देने को तैयार नहीं है। इस शिकायत को गंभीरता से लेते हुए इंद्रमणि त्रिपाठी ने कर्मचारी रामकुमार मिश्रा को निलंबित कर दिया है। साथ ही अभियंताओं को फ्लैट खाली कराकर आवंटी को कब्जा दिलाने का भी निर्देश दिया।
वहीं दीपशिखा अपार्टमेंट निवासी नृपेन्द्र शुक्ला द्वारा अपार्टमेंट में विकास व सुविधाओं के काम पूरे नहीं होने के संबंध में शिकायत की गयी। इस पर उपाध्यक्ष ने अभियंत्रण जोन-दो के सहायक अभियंता आलोक सिंह को चेतावनी देते हुए कामों को ससमय पूरा कराने के निर्देश दिये।
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इसके अलावा नागरिक सुविधा दिवस में पहुंचे विमल कुमार ने शिकायत कि उन्हें प्रियदर्शिनी योजना में दुकान आवंटित हुयी है, लेकिन अभी तक रजिस्ट्री नहीं हो रही है। इस पर उपाध्यक्ष ने संबंधित अधिकारी व कर्मचारी को फटकार लगाते हुए तीन दिन के अंदर रजिस्ट्री कराने के निर्देश दिये।
वहीं आज नागरिक सुविधा दिवस के दौरान रजिस्ट्री के तीन ऐसे मामले सामने आए, जोकि कई महीनों से लंबित थे। इन मामलों में उपाध्यक्ष ने तत्काल रजिस्ट्री कराने के निर्देश दिए।
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नागरिक सुविधा दिवस में पहुंचे डीएम लखनऊ ने बताया कि लखनऊ महानगर के रहने वाले सामान्य जन को दिन-प्रतिदिन जीवन से जुड़ी बिजली, पानी, सड़क, भवन निर्माण, जल निकासी, यातायात, परिवहन व प्रदूषण जैसी समस्याओं के हल के लिए अनेक प्रबंध किये गये हैं, लेकिन नगरीय क्षेत्र में आधारभूत सुविधाओं से जुड़े कई काम इस प्रकार के होते हैं कि उसमें एक से अधिक कार्यदायी संस्थाओं की सहभागिता होती है, जिसकी जानकारी जनता को नहीं हो पाती है। एक से अधिक संस्थाओं द्वारा काम किये जाने की स्थिति में कार्य के प्रति जवाबदेही भी स्पष्ट रूप से तय करने में समस्या होती है, ऐसी स्थिति में समस्याओं का प्रभावी निस्तारण बगैर अन्तर विभागीय समन्वय के सम्भव नहीं हो पाता है। जिसके लिए हर महीने के अंतिम मंगलवार को लखनऊ विकास प्राधिकरण में नागरिक सुविधा दिवस का आयोजन किया जा रहा। नागरिक सुविधा दिवस के माध्यम से हमारा प्रयास है कि लोगों को अपनी समस्याओं के लिए चक्कर न काटने पड़े।
65 में से 19 प्रकरणों का निस्तारण
वहीं उपाध्यक्ष ने बताया कि आज के नागरिक सुविधा दिवस में कुल 65 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 19 प्रकरणों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। बाकी प्रकरणों को संबंधित विभागों को निर्धारित समय सीमा के अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए प्रेषित किया गया है।
इन विभागों की मिली शिकायतें-
- लखनऊ विकास प्राधिकरण-48
- जिला प्रशासन- एक
- पुलिस- दो
- नगर निगम-12
- एन.एच.ए.आई.- एक
- डूडा- एक
नागरिक सुविधा दिवस में डीएम व उपाध्यक्ष के अलावा अपर नगर आयुक्त अभय पांडेय और अपर सचिव ज्ञानेन्द्र वर्मा समेत ए एलडीए व अन्य विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहें।